FAQ - Informations générales
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions
Vous avez des questions supplémentaires? Contactez-nous et il nous fera plaisir de vous répondre.
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Idéalement, le premier rendez-vous chez le dentiste devrait avoir lieu vers l’âge de 3 ans.
Lors de cette première visite, le dentiste et l’hygiéniste veilleront à créer un lien de confiance avec l’enfant et procéderont à l’examen bucco-dentaire et au nettoyage. Ils en profiteront également pour vous enseigner les techniques de brossage et d’utilisation de la soie dentaire.
Près de 50% des patients redoutent les visites chez le dentiste. Pour éviter de transmettre votre insécurité à votre enfant, il est primordial d’adopter une attitude positive, en prenant soin de lui expliquer le déroulement du premier rendez-vous. Votre collaboration est importante avant, pendant et après la visite.
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Nous utilisons les stérilisateurs STATIM ainsi que d’autres stérilisateurs à la fine pointe de la technologie, tous réputés pour leur efficacité et leur fiabilité. À cet égard, veuillez prendre note que des tests biologiques sont effectués quotidiennement et mensuellement dans un laboratoire indépendant pour vérifier l’efficacité des stérilisateurs. Ainsi, nous sommes assurés que la santé de notre clientèle et de notre équipe sera préservée de toute infection potentiellement transmissible.
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Vos formules d’assurance dentaire sont gratuites et sont acheminées par voie électronique (internet). Dans la plupart des cas, le montant pour lequel vous êtes couvert est accessible instantanément. Vous n’avez donc qu’à débourser le montant de la franchise et la portion non couverte.
Les formules d’assurance ne pouvant être transmises par internet sont remplies gratuitement et vous seront remises en main propre. Vous devrez ainsi les transmettre à qui de droit et acquitter le total des honoraires au dentiste. Le plan de traitement et l’estimé pour les différents traitements sont également offerts gratuitement.
En outre, nous souhaitons vous mentionner que les couvertures d’assurance varient selon l’entente signée entre la compagnie d’assurance et votre employeur. La surfacturation à l’égard de votre assureur ainsi que l’omission de payer la différence due est illégale. Il est donc primordial de vous renseigner sur la nature de votre assurance et sur le montant maximal vous étant alloué par année.
Nous offrons d’autres types de paiements et de financement. Renseignez-vous auprès de nos secrétaires.
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Pour accélérer le processus de guérison, nous vous suggérons fortement de respecter les recommandations proposées ci-dessous. Veuillez toutefois prendre note qu’il est tout à fait normal de ressentir un certain inconfort après la chirurgie et d’avoir le bas du visage enflé.
Jour de la chirurgie
- Utiliser des compresses et les garder en bouche pendant une heure ou deux, tout en maintenant une pression ferme. Substituer les compresses toutes les 20 à 30 minutes, au besoin.
- Appliquer de la glace sur la joue à intervalles réguliers (20 minutes de glace par heure).
- En cas de saignements, prendre une gaze ou un sachet de thé légèrement humecté et mordre pendant une vingtaine de minutes.
À éviter
- Se rincer la bouche ou cracher
- Boire avec une paille
- Fumer
- Consommer des aliments oubreuvages chauds : privilégier de la nourriture froide et molle
- S’adonner à des activités intenses
Douleur
- Au cours des premières 24 à 72 heures, prendre un médicament à base d’acétaminophène (Tylenol, Atasol) ou d’ibuprofène (Motrin, Advil) ou encore les
médicaments qui vous ont été prescrits par votre dentiste pour soulager la douleur, mais éviter l’aspirine. - Vous rincer la bouche trois fois par jour avec de l’eau tiède et du sel (2 ml ou 1/2 c. à thé de sel dans 250 ml ou 1 tasse d’eau) le lendemain de la chirurgie jusqu’à
la guérison complète. - Il est possible que des ecchymoses apparaissent sur votre peau. Celles-ci disparaîtront graduellement après cinq à sept jours.
- Il est également probable que vous ayez du mal à ouvrir la bouche. L’inconfort se résorbera entre quatre et cinq jours.
- Si la douleur s’intensifiait après trois jours, n’hésitez pas à nous appeler.Vous vous sentirez mieux après quelques jours et pourrez reprendre vos activités habituelles. En cas de douleur, de saignements abondants, d’enflure pendant 2-3 jours ou de réaction à la médication prescrite, veuillez communiquer avec nous sans plus tarder au 450 347-2244.
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Pour accélérer le processus de guérison, veuillez appliquer les mesures suggérées ci-dessous. Veuillez toutefois garder en mémoire qu’il est tout à fait normal de ressentir un certain inconfort d’avoir le bas du visage enflé après l’extraction d’une dent.
Jour de la chirurgie
- Garder les compresses en bouche pendant une heure ou deux, tout en maintenant une pression ferme.Les substituer toutes les demi-heures, au besoin.
- Maintenir la tête en position verticale en tout temps.
- Appliquer une compresse froide sur la joue à intervalles réguliers (20 minutes de froid par heure).
- En cas de saignements, utiliser une gaze ou un sachet de thé légèrement humecté et mordre pendant une vingtaine de minutes.
- Plusieurs patients ont des écoulements sanguins et remarquent une coloration rougeâtre dans leur salive.
- Limiter les efforts physiques.
À éviter
- Enlever le caillot de sang coagulé puisqu’il sert à optimiser la guérison.
- Manger avant l’arrêt des saignements.
- Boire avec une paille. Se rincer la bouche ou cracher.
- Fumer ou consommer de l’alcool.
- Manger des aliments difficiles à mastiquer.
- Se brosser les dents à proximité de la zone d’extraction pendant les premières 72 heures.
Douleur
- Prendre la ou les médications prescrites selon la posologie de votre dentiste.
Alimentation suggérée
- La journée même de l’extraction, ne consommer que des aliments mous ou des breuvages tièdes. Lorsque vous vous sentirez mieux, vous pourrez recommencer à manger normalement.
Du lendemain jusqu’à la guérison complète
- Se rincer la bouche trois fois par jour avec de l’eau tiède et du sel (2 ml ou 1/2 c. à thé de sel dans 250 ml ou 1 tasse d’eau).
- Se brosser les dents et utiliser la soie dentaire tous les jours pour enlever la plaque et favoriser un meilleur résultat à longue échéance. Éviter le brossage
autour de la zone d’extraction au cours des premières 72 heures. - Éviter de manger des aliments durs (noix, bonbons, glaçons)
- Il est possible que certains mots soient plus difficiles à prononcer et que votre salive soit plus abondante que d’habitude. Le tout reprendra son cours normal en moins d’une semaine.
- Il est possible de voir apparaître des ecchymoses sur votre visage. Elles disparaîtront au bout de cinq à sept jours.
- Certains peinent à ouvrir la bouche jusqu’à cinq jours suivant l’extraction.
Si après trois jours la douleur s’accentue au lieu de diminuer, n’hésitez pas à nous appeler.
Soyez sans crainte, vous vous sentirez sûrement mieux après quelques jours et pourrez reprendre vos activités habituelles. En cas de douleur, de saignements abondants, d’enflure pendant 2-3 jours ou de réaction à la médication prescrite, veuillez communiquer avec nous sans plus tarder au 450 347-2244.
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L’installation de ponts/couronnes se fait en deux rendez-vous. Lors de la première visite, nous prenons les empreintes des dents à remplacer. Ensuite, nous procédons à la pose de couronnes ou ponts temporaires afin de protéger votre dentition avant que les dents de remplacement soient prêtes.
Jour du traitement
- Prendre la médication prescrite, au besoin.
À éviter
- Consommer des liquides chauds lorsque vous êtes sous anesthésie.
- Manger des aliments collants ou durs (gomme à mâcher, bonbons).
Alimentation
- Mastiquer du côté opposé.
Du lendemain jusqu’à la guérison complète
- Se brosser les dents normalement, en utilisant la soie dentaire avec précaution pour éviter de faire tomber la couronne temporaire.
En cas de perte de couronne temporaire, nous vous invitons à vous rendre immédiatement à la clinique pour la recoller. Si vous tardez trop, l’installation de la nouvelle couronne risque d’être plus laborieuse et les autres dents peuvent commencer à migrer vers l’emplacement libre.
En cas de douleur ou pour toute question, veuillez nous téléphoner au 450 347-2244.